International Digital Academy (IDA) International Digital Academy (IDA)

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التسجيل أو شراء أي خدمة أو الوصول إلى محتوى الدورات.

مقدم الخدمة

الأكاديمية الرقمية الدولية (IDA) هي العلامة التعليمية العامة التي تشغلها International Digital Academy of Higher Education LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منشأة وفق قوانين ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية، وعنوانها المسجل: 1209 Mountain Road PL NE, Suite R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States of America.

يقصد بعبارات «الأكاديمية» و«IDA» و«نحن» و«لنا» في هذه الشروط الشركة المذكورة. وإذا شاركت جهة تابعة أو مقدم خدمة محلي أو شريك مفوض في الإدارة أو تحصيل المدفوعات أو تقديم البرنامج، فقد يوضح دوره في الفاتورة أو استمارة التسجيل أو صفحة البرنامج ذات الصلة.

قبول الشروط

من خلال زيارة المنصة أو إنشاء حساب أو التسجيل في برنامج أو إجراء أي دفع أو الوصول إلى المحتوى التعليمي، فإنك تؤكد أنك قرأت ووافقت على هذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترداد والإلغاء، وأي شروط خاصة معروضة للبرنامج المختار. يجب عدم شراء الخدمات أو استخدامها في حال عدم قبول هذه الشروط.

الأهلية والتسجيل

يجب أن يتوفر المستخدم على الأهلية القانونية اللازمة لإبرام اتفاق ملزم. ولا يجوز للقاصر التسجيل إلا بإذن وإشراف ولي الأمر أو الممثل القانوني عندما يقتضي القانون ذلك. ويجب تقديم بيانات تسجيل صحيحة وكاملة، ويجوز للأكاديمية طلب إثبات الهوية عند الحاجة المعقولة للمدفوعات أو التقييمات أو أمن الحساب أو إصدار الشهادة.

الخدمات التعليمية

تقدم الأكاديمية التعليم المهني والتكوين المستمر والدورات والحصص المباشرة عبر الإنترنت والدروس المسجلة والتقييمات والمواد التعليمية ودعم المتعلمين والخدمات المرتبطة بها. ويُوضح لكل برنامج على حدة عنوانه ومحتواه ورسومه وترتيبات الأداء وجدوله ومدته وطريقة تقديمه ومتطلبات الحضور والتقييم وشروط الشهادة ومدة الوصول عند الاقتضاء. وتشكل المعلومات الواردة في صفحة البرنامج أو تأكيد التسجيل جزءًا من الاتفاق.

طبيعة البرامج

ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، تعد برامج الأكاديمية برامج تعليم مهني أو تكوين أو تعليم مستمر. ولا تُعد تلقائيًا درجات معترفًا بها من الدولة أو مؤهلات حكومية أو تراخيص مهنية أو شهادات أكاديمية منظمة. ويتحمل المتعلم مسؤولية التحقق من ملاءمة الشهادة لمتطلبات جهة العمل أو الإدارة أو المؤسسة التعليمية أو الهيئة المهنية أو أي طرف ثالث.

تقديم الدورات والوصول إليها

قد تقدم البرامج عبر منصة الأكاديمية أو Zoom أو خدمات مماثلة أو الدروس المسجلة أو المواد القابلة للتنزيل أو البريد الإلكتروني أو قنوات المراسلة أو الحضور المباشر أو النظام الهجين. ويكون الوصول شخصيًا ومحدودًا بالمدة المعلنة للبرنامج، ويجوز للأكاديمية استعمال تدابير تقنية معقولة لحماية المحتوى والحسابات وحقوق الوصول.

الحصص المباشرة والتسجيلات

قد تُسجل الحصص المباشرة لإتاحة المحتوى التعليمي وضمان الجودة والتوثيق ودعم المتعلمين وتسوية النزاعات. ويُخبر المشاركون بذلك متى كان ممكنًا بصورة معقولة. وقد تشمل التسجيلات الأسماء والصور والصوت ورسائل المحادثة والأسئلة والمواد المعروضة. ولا تُستخدم التسجيلات أو الصور القابلة للتعرف على الأشخاص في الترويج العام إلا على أساس قانوني مناسب أو بعد الحصول على الموافقة.

التغييرات التي تطرأ على البرامج

يجوز للأكاديمية إجراء تغييرات معقولة على الجداول أو المؤطرين أو طرق التقديم أو ترتيب المحتوى أو المنصات أو ترتيبات التقييم عندما تقتضي الجودة أو الاستمرارية التشغيلية أو الأمن أو الظروف الخارجة عن السيطرة ذلك. وتُبلغ التغييرات الجوهرية عند الاقتضاء، وقد تقدم الأكاديمية حصة بديلة أو جدولًا منقحًا أو تسجيلًا أو تمديدًا للوصول أو تحويلًا أو حلًا معقولًا آخر.

الرسوم والمدفوعات

تُعرض الرسوم أو يُبلغ بها قبل الشراء. ويجب أداء المبلغ المستحق عبر قناة الدفع المعتمدة وتقديم معلومات فوترة صحيحة. وقد تُطبق رسوم بنكية أو تكاليف تحويل العملة أو رسوم وسيطة أو رسوم معالجة من أطراف ثالثة ما لم يُنص على إدراجها. ولا يُضمن المقعد قبل استكمال الأداء المطلوب وإجراءات التسجيل.

خطط التقسيط

عند إتاحة الأداء بالتقسيط، يلتزم المتعلم بالمبالغ والآجال المتفق عليها. وقد يؤدي عدم الأداء إلى تعليق الوصول أو حجب خدمات التقييم أو الشهادة أو إلغاء التسجيل بعد إشعار معقول. ولا يؤدي التقسيط إلى تخفيض المبلغ الإجمالي إلا بموجب اتفاق كتابي صريح.

الاسترداد والإلغاء

تحدد أهلية الاسترداد وفق سياسة الاسترداد والإلغاء المعمول بها وشروط البرنامج واتفاق التسجيل والقواعد القانونية الإلزامية. ويجب تقديم الطلب عبر قناة التواصل الرسمية مع بيانات المتعلم والبرنامج ومرجع الأداء والسبب. وتُعاد المبالغ عادة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تختلف مدة المعالجة حسب البنك أو مقدم الدفع أو العملة أو الدولة.

الحضور والنزاهة الأكاديمية

يجب على المتعلم استيفاء شروط الحضور والمشاركة والتقييم والإتمام المعلنة للبرنامج. وقد يؤدي انتحال الهوية أو الغش أو السرقة العلمية أو المساعدة غير المصرح بها أو تزوير الوثائق أو تعطيل التعلم أو إساءة استعمال مواد التقييم إلى إجراءات تصحيحية أو تعليق أو رسوب أو إلغاء التسجيل أو سحب الشهادة، بعد مراجعة عادلة.

الشهادات

لا تصدر الشهادات إلا بعد استيفاء شروط الإتمام والحضور والتقييم والأداء والتحقق من الهوية والإجراءات الإدارية ذات الصلة. ويتحمل المتعلم مسؤولية التحقق من صحة اسمه وبياناته قبل الإصدار. وقد تتطلب التصحيحات أو إعادة الإصدار أو النسخ الورقية أو الشحن أو التوثيق أو التصديق أو الأبوستيل إجراءات ورسومًا إضافية. ولا تضمن الشهادة وظيفة أو ترقية أو ترخيصًا أو أهلية للهجرة أو معادلة رسمية أو قبولًا من طرف ثالث.

حسابات المستخدمين

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وكل نشاط يتم عبر حسابه. ولا يجوز بيع الحساب أو مشاركته أو نقله أو استعماله من طرف شخص آخر. ويجب الإبلاغ سريعًا عن أي دخول غير مصرح به. ويجوز للأكاديمية طلب التحقق أو إعادة ضبط الوصول لحماية الأمن.

الملكية الفكرية

تملك الأكاديمية أو تستخدم بترخيص المنصة والدروس والفيديوهات والتسجيلات والوثائق والتقييمات والتصاميم والعلامات والشعارات والمواد التعليمية. ويمنح التسجيل حقًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستعمال المحتوى لأغراض التعلم الفردي. ولا يجوز نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو بيعه أو ترخيصه من الباطن أو استغلاله تجاريًا أو رفعه للعموم أو ترجمته أو تكييف أجزاء جوهرية منه أو إعادة توزيعه دون إذن كتابي مسبق.

الاستخدام المقبول

يُمنع استعمال المنصة بصورة غير قانونية أو احتيالية، أو محاولة الدخول غير المصرح به، أو إدخال برامج ضارة، أو تعطيل الحصص، أو مضايقة المدربين أو المتعلمين، أو نشر محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق، أو إساءة استعمال البيانات الشخصية، أو تجاوز ضوابط الوصول، أو نسخ المواد المحمية آليًا، أو الادعاء كذبًا بوجود علاقة مع الأكاديمية.

التعليق والإنهاء

يجوز للأكاديمية تعليق أو إنهاء الوصول عند الخرق الجسيم أو المتكرر لهذه الشروط أو عدم الأداء أو الغش أو الخطر الأمني أو المضايقة أو سوء السلوك الأكاديمي أو النشاط غير القانوني أو إساءة استعمال المحتوى. وعند الاقتضاء، يُبلغ المستخدم وتُتاح له فرصة معقولة للتوضيح أو المعالجة. ولا يؤدي الإنهاء إلى إسقاط الالتزامات التي نشأت قبل ذلك.

نزاعات الأداء والاسترجاع البنكي

قبل تقديم طلب استرجاع بنكي أو نزاع حول الأداء، ينبغي للمؤدي التواصل مع الأكاديمية واستعمال إجراءات الشكايات والاسترداد. وإذا فُتح نزاع، يجوز للأكاديمية تقديم الأدلة ذات الصلة لمقدم الدفع أو البنك أو شبكة البطاقة أو جهة فض النزاع، بما في ذلك سجلات التسجيل والأداء والوصول والحضور والمراسلات وقبول السياسات وإثبات تقديم الخدمة.

الخصوصية والبيانات الشخصية

تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية والقانون المعمول به. وقد تُستعمل البيانات للتسجيل وتقديم الخدمات وإدارة الحسابات والمدفوعات والتقييمات والدعم وإصدار الشهادات والتحقق منها والأمن والامتثال والأغراض المؤسسية المشروعة. ويجب مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة الحقوق ومدد الاحتفاظ والتحويلات وإجراءات التواصل.

خدمات الأطراف الثالثة

قد تستخدم المنصة معالجي الدفع والبنوك ومنصات الاجتماعات المرئية ومقدمي الاستضافة والبريد والمراسلة وتقنيات إدارة التعلم. وقد تخضع هذه الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية الأفعال أو الانقطاعات الناتجة حصريًا عن أنظمة الغير الخارجة عن سيطرتها المعقولة، لكنها تتخذ خطوات معقولة للمساعدة عندما تتأثر خدمتها جوهريًا.

توافر الخدمة

تتخذ الأكاديمية تدابير معقولة للحفاظ على وصول آمن وموثوق، لكنها لا تضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء. وقد تحدث انقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات الأمنية أو انقطاع الإنترنت أو المرافق أو الحوادث التقنية أو أعطال الأطراف الثالثة أو الظروف الخارجة عن السيطرة. وعند تأثر الخدمة التعليمية جوهريًا، قد تقدم الأكاديمية حصة بديلة أو تسجيلًا أو جدولًا منقحًا أو تمديدًا للوصول أو حلًا معقولًا آخر.

إخلاء المسؤولية التعليمية

يُقدم المحتوى التعليمي لأغراض التعلم والتطوير المهني. ولا تضمن الأكاديمية التوظيف أو الترقية أو دخلًا محددًا أو الترخيص المهني أو أهلية الهجرة أو القبول في مؤسسة أخرى أو قبول الشهادة من طرف جهة ثالثة أو نتيجة أكاديمية أو مهنية محددة. ويبقى المتعلم مسؤولًا عن قراراته المهنية والقانونية والتعليمية والوظيفية.

تحديد المسؤولية

في أقصى الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل الأكاديمية المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية التي لم يكن من الممكن توقعها بصورة معقولة عند إبرام الاتفاق. ولا تستبعد هذه الشروط أو تحد المسؤولية عن الغش أو السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم عندما لا يجوز استبعاده قانونًا، أو الوفاة أو الإصابة الجسدية عندما يمنع القانون الاستبعاد، أو حقوق المستهلك الإلزامية، أو أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.

القوة القاهرة

لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة لا يمكن منعها أو تجاوزها بصورة معقولة. وقد تشمل الكوارث الطبيعية والطوارئ العامة والقيود الحكومية والانقطاعات الواسعة للإنترنت أو المرافق والحوادث السيبرانية الخطيرة أو العجز المفاجئ لمؤطر أساسي عندما لا يتوفر بديل معقول. وتتخذ الأكاديمية خطوات معقولة لاستئناف الخدمة أو استبدالها أو إعادة تنظيمها أو معالجة أثرها.

الشكايات

تُقدم الشكايات أولًا عبر بيانات التواصل الرسمية للأكاديمية، ويجب أن تتضمن اسم المتعلم والبرنامج المعني ومرجع الطلب أو الأداء ووصفًا واضحًا للمشكلة والوثائق الداعمة عند توفرها. وتراجع الأكاديمية الشكاية وتسعى إلى حل ودي خلال مدة معقولة.

القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية، دون الإخلال بحقوق حماية المستهلك الإلزامية المطبقة في الدولة التي يقيم فيها المتعلم أو يشتري منها الخدمة. ويسعى الطرفان أولًا بحسن نية إلى تسوية النزاع عبر إجراءات الشكايات لدى الأكاديمية. ولا يفرض هذا البند على المستهلك التنازل عن حق أو اختصاص قضائي لا يجوز التنازل عنه قانونًا.

التعديلات

يجوز للأكاديمية تحديث هذه الشروط لمواكبة التغييرات في خدماتها أو تشغيل المنصة أو ترتيبات الأداء أو المتطلبات القانونية أو الأمن أو التكنولوجيا. وتعرض النسخة المحدثة تاريخ نفاذ منقحًا. وعندما يؤثر تغيير جوهري على خدمة مدفوعة قائمة، يُقدم إشعار معقول عند الاقتضاء، ولا تطبق التغييرات بأثر رجعي إذا كان القانون يمنع ذلك.

اللغة

قد تُنشر هذه الشروط بلغات متعددة. وتعد النسخة الإنجليزية المرجع الرئيسي للأكاديمية، غير أن المتعلم لا يفقد حقًا إلزاميًا بسبب غموض جوهري أو ترجمة غير دقيقة عُرضت عليه أثناء التسجيل.

أحكام عامة

إذا اعتُبر أي حكم باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تستمر بقية الأحكام نافذة. ولا يشكل عدم إنفاذ حكم ما تنازلًا عن حقوق الأكاديمية. وتشكل هذه الشروط، إلى جانب معلومات البرنامج وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء والفاتورة وأي شروط تسجيل مكتوبة خاصة، الاتفاق المنظم للخدمة المشتراة.

معلومات التواصل

الأكاديمية الرقمية الدولية (IDA)
تشغلها International Digital Academy of Higher Education LLC

العنوان المسجل: 1209 Mountain Road PL NE, Suite R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States of America.
الموقع: coursesida.com
البريد: contact@coursesida.com
واتساب: +212 635 352 965

القبول الإلكتروني

من خلال إنشاء حساب أو التسجيل في برنامج أو إجراء الدفع أو الوصول إلى محتوى الدورة، يؤكد المستخدم أنه قرأ وفهم ووافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء.

Please read these Terms carefully before registering, purchasing a service, or accessing course content.

Service Provider

International Digital Academy (IDA) is the public educational brand operated by International Digital Academy of Higher Education LLC, a limited liability company organized under the laws of the State of New Mexico, United States of America, with registered address at 1209 Mountain Road PL NE, Suite R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States of America.

In these Terms, “Academy,” “IDA,” “we,” “us,” and “our” refer to International Digital Academy of Higher Education LLC. Where an affiliated entity, local service provider, or authorized partner assists with administration, payment collection, or program delivery, its role may be identified on the relevant invoice, enrollment form, or program page.

Acceptance of the Terms

By visiting the Platform, creating an account, enrolling in a program, making a payment, or accessing educational content, you confirm that you have read and accepted these Terms and Conditions, the Privacy Policy, the Refund and Cancellation Policy, and any specific conditions displayed for the selected program. You should not purchase or use the services if you do not accept these terms.

Eligibility and Registration

Users must have the legal capacity required to enter into a binding agreement. A minor may enroll only with the authorization and supervision of a parent or legal guardian where required by law. Users must provide accurate and complete registration information. The Academy may request proof of identity where reasonably necessary for payments, assessments, account security, or certificate issuance.

Educational Services

The Academy provides professional education, continuing education, training courses, live online sessions, recorded courses, assessments, learning materials, learner support, and related educational services. For each program, the Academy separately communicates the title, content, fees, payment arrangements, schedule, duration, method of delivery, attendance and assessment requirements, certificate conditions, and access period where applicable. The information shown on the relevant program page or enrollment confirmation forms part of the agreement.

Nature of the Programs

Unless expressly stated otherwise, the Academy’s programs are professional education, training, or continuing education programs. They do not automatically constitute state-recognized degrees, governmental qualifications, professional licences, or regulated academic awards. Learners are responsible for checking whether a certificate meets the requirements of an employer, public authority, educational institution, professional body, or other third party.

Course Delivery and Access

Programs may be delivered through the Academy platform, Zoom or similar services, recorded lessons, downloadable materials, email, messaging channels, in-person sessions, or a hybrid model. Access is personal and limited to the period stated for the program. The Academy may use reasonable technical measures to protect content, accounts, and access rights.

Live Sessions and Recordings

Live sessions may be recorded for educational access, quality assurance, documentation, learner support, and dispute resolution. Participants will be informed where reasonably possible. Recordings may include names, images, audio, chat messages, questions, and materials presented during the session. Public promotional use of identifiable recordings or images will require an appropriate legal basis or consent.

Program Changes

The Academy may make reasonable changes to schedules, instructors, delivery methods, content sequence, platforms, or assessment arrangements where necessary for quality, operational continuity, security, or circumstances beyond reasonable control. Material changes will be communicated where appropriate, and the Academy may offer a replacement session, revised schedule, recording, extended access, transfer, or another reasonable remedy.

Fees and Payments

Fees are displayed or communicated before purchase. Users must pay the applicable amount through the authorized payment channel and provide accurate billing information. Bank charges, currency-conversion costs, intermediary fees, and third-party processing charges may apply unless expressly included. A place is not guaranteed until the required payment and enrollment procedures are completed.

Installment Plans

Where installment payments are offered, the learner must comply with the agreed amounts and due dates. Failure to pay may result in suspension of access, withholding of assessment or certificate services, or cancellation of enrollment after reasonable notice. Installment arrangements do not reduce the total amount due unless expressly agreed in writing.

Refunds and Cancellations

Refund eligibility is determined by the applicable Refund and Cancellation Policy, the specific program terms, the enrollment agreement, and mandatory law. Requests must be submitted through the official contact channel with the learner’s details, program, payment reference, and reason. Refunds are normally returned to the original payment method. Processing time may depend on the bank, payment provider, currency, and country.

Attendance and Academic Integrity

Learners must meet the attendance, participation, assessment, and completion requirements stated for the program. Impersonation, cheating, plagiarism, unauthorized assistance, falsification of documents, disruption, or misuse of assessment materials may lead to corrective action, suspension, failure, cancellation, or withdrawal of a certificate, subject to a fair review.

Certificates

Certificates are issued only after the learner satisfies the applicable completion, attendance, assessment, payment, identity, and administrative requirements. The learner is responsible for checking the accuracy of their name and personal details before issue. Corrections, reissues, printed copies, delivery, notarization, legalization, or apostille may involve additional procedures and fees. A certificate does not guarantee employment, promotion, licensing, immigration eligibility, official equivalency, or acceptance by a third party.

User Accounts

Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials and for activity carried out through their account. Accounts and access rights may not be sold, shared, transferred, or used by another person. Suspected unauthorized access must be reported promptly. The Academy may require verification or reset access to protect security.

Intellectual Property

The Academy or its licensors own or lawfully use the platform, lessons, videos, recordings, documents, assessments, designs, trademarks, logos, and educational materials. Enrollment grants a limited, personal, non-exclusive, revocable, and non-transferable right to use content for individual learning. Content may not be copied, republished, sold, sublicensed, commercially exploited, publicly uploaded, materially translated, adapted, or redistributed without prior written permission.

Acceptable Use

The Platform may not be used unlawfully or fraudulently. Users must not attempt unauthorized access, introduce malware, disrupt sessions, harass instructors or learners, publish unlawful or infringing content, misuse personal data, circumvent access controls, scrape or copy protected materials, or falsely claim an affiliation with the Academy.

Suspension and Termination

The Academy may suspend or terminate access for serious or repeated breach of these Terms, non-payment, fraud, security risk, harassment, academic misconduct, unlawful activity, or misuse of content. Where appropriate, the user will be informed and given a reasonable opportunity to clarify or remedy the issue. Termination does not remove obligations already accrued.

Payment Disputes and Chargebacks

Before initiating a chargeback or payment dispute, the payer should contact the Academy and use the complaint and refund procedures. Where a dispute is filed, the Academy may provide relevant evidence to the payment provider, bank, card network, or dispute body, including enrollment records, payment confirmation, access logs, attendance, communications, acceptance of policies, and evidence of service delivery.

Privacy and Personal Data

Personal data is processed in accordance with the Academy’s Privacy Policy and applicable law. Data may be used for enrollment, service delivery, account administration, payments, assessments, support, certificate issuance and verification, security, legal compliance, and legitimate institutional purposes. Users should review the Privacy Policy for details about rights, retention, transfers, and contact procedures.

Third-Party Services

The Platform may use payment processors, banks, video-conferencing platforms, hosting providers, email and messaging services, and learning-management technologies. These services may be governed by their own terms and privacy policies. The Academy is not responsible for actions or interruptions caused solely by third-party systems outside its reasonable control, but will take reasonable steps to assist where its service is materially affected.

Service Availability

The Academy takes reasonable measures to maintain secure and reliable access but does not guarantee uninterrupted or error-free operation. Temporary interruptions may result from maintenance, security updates, internet or utility failures, technical incidents, third-party outages, or circumstances beyond reasonable control. Where a material interruption affects the educational service, the Academy may provide a replacement session, recording, revised schedule, extended access, or another reasonable remedy.

Educational Disclaimer

Educational content is provided for learning and professional-development purposes. The Academy does not guarantee employment or promotion, a particular income, professional licensing, immigration eligibility, admission to another institution, acceptance of a certificate by a third party, or any specific academic or professional result. Learners remain responsible for their professional, legal, educational, and career decisions.

Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, the Academy is not liable for indirect, incidental, or consequential loss that was not reasonably foreseeable when the agreement was formed. Nothing in these Terms excludes or limits liability for fraud, intentional misconduct, gross negligence where it cannot lawfully be excluded, death or personal injury where exclusion is prohibited, mandatory consumer rights, or any liability that applicable law does not permit the Academy to exclude.

Force Majeure

The Academy is not responsible for delay or failure caused by events beyond its reasonable control that could not reasonably be prevented or overcome. Such events may include natural disasters, public emergencies, government restrictions, widespread internet or utility failures, serious cyber incidents, or the unexpected incapacity of an essential trainer where no reasonable substitute is available. The Academy will take reasonable steps to resume, replace, reorganize, or otherwise remedy the affected service.

Complaints

Complaints should first be submitted through the Academy’s official contact details and should include the learner’s name, relevant program, order or payment reference, a clear description of the issue, and supporting documents where available. The Academy will review the complaint and seek an amicable solution within a reasonable period.

Governing Law and Disputes

These Terms are governed by the laws of the State of New Mexico, United States of America, without prejudice to any mandatory consumer-protection rights applicable in the country where the learner resides or purchases the service. The parties will first attempt in good faith to resolve disputes through the Academy’s complaint procedure. Nothing in this section requires a consumer to waive a right or jurisdiction that cannot legally be waived.

Amendments

The Academy may update these Terms to reflect changes in its services, Platform operations, payment arrangements, legal requirements, security, or technology. The updated version will display a revised effective date. Where a material change affects an existing paid service, reasonable notice will be provided where appropriate. Changes will not be applied retroactively where prohibited by law.

Language

These Terms may be published in several languages. The English version is the Academy’s principal reference version. However, a learner will not lose a mandatory right because of a material ambiguity or inaccurate translation presented during enrollment.

General Provisions

If any provision is held invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue in effect. A failure to enforce a provision does not constitute a waiver of the Academy’s rights. These Terms, together with the applicable program information, Privacy Policy, Refund and Cancellation Policy, invoice, and any specific written enrollment conditions, constitute the agreement governing the purchased service.

Contact Information

International Digital Academy (IDA)
Operated by International Digital Academy of Higher Education LLC

Registered Address: 1209 Mountain Road PL NE, Suite R, Albuquerque, New Mexico 87110, United States of America.
Website: coursesida.com
Email: contact@coursesida.com
WhatsApp: +212 635 352 965

Electronic Acceptance

By creating an account, enrolling in a program, submitting payment, or accessing course content, the user confirms that they have read, understood, and accepted these Terms and Conditions, the Privacy Policy, and the Refund and Cancellation Policy.