الجودة ليست شعارًا، بل نظام عمل

تهدف الأكاديمية إلى تقديم برامج مهنية وتطبيقية تستند إلى أهداف واضحة، ومحتوى منظم، وتأطير مؤهل، وتقييم مناسب، ومتابعة لنتائج التعلم.

01

الاعتماد الخارجي

حصلت الأكاديمية الرقمية الدولية على اعتماد كامل من International Accreditation Organization – IAO وفق تقرير الجهة.

  • تقييم مؤسسي من جهة خارجية.
  • مراجعة عناصر الإدارة والأداء.
  • صفحة تحقق مستقلة لدى IAO.
02

الجودة الداخلية IQM

تعتمد الأكاديمية نظامًا داخليًا لمراجعة عمليات التعليم والتعلم وتحسينها بصورة دورية.

  • مراجعة المناهج والبرامج.
  • تحسين التدريس والتقييم.
  • التركيز على المتعلم والكفاءة.
03

التحقق من الشهادات

تُصدر الشهادات بعد استيفاء متطلبات البرنامج، ويمكن التحقق من عدد منها إلكترونيًا باستخدام الرقم أو رمز التحقق.

  • فحص الأهلية قبل الإصدار.
  • مطابقة البيانات.
  • إمكانية التحقق الإلكتروني.

اعتماد IAO

تشير صفحة الاعتماد الرسمية للأكاديمية وتقرير IAO إلى أن الأكاديمية استوفت متطلبات الاعتماد الكامل لدى International Accreditation Organization.

ما الذي يضيفه هذا الاعتماد؟

  • تقييم خارجي للمؤسسة وفق منهجية الجهة المانحة.
  • تعزيز ثقافة المراجعة والتحسين.
  • إتاحة صفحة عامة للتحقق من حالة الاعتماد.
  • دعم الثقة المؤسسية والشفافية أمام المتعلمين والشركاء.

ما الذي لا يعنيه؟

  • ليس اعتمادًا حكوميًا أمريكيًا أو مغربيًا.
  • لا يمثل معادلة رسمية للشهادات في جميع الدول.
  • لا يمنح ترخيصًا لممارسة مهنة منظمة.
  • لا يضمن التوظيف أو الترقية أو القبول الجامعي.
تستخدم الأكاديمية وصف «اعتماد خاص دولي» لتجنب الخلط بين الاعتماد المؤسسي الخاص والاعتماد أو الترخيص الحكومي.

نظام إدارة الجودة الداخلية IQM

يمثل نظام إدارة الجودة الداخلية الإطار الذي تستخدمه الأكاديمية لتنظيم المراجعة والتحسين المستمر لعملياتها الأكاديمية والمهنية.

تصميم البرامجأهداف واضحة، فئة مستهدفة، محتوى منظم، ونتائج تعلم متوقعة.
اختيار المؤطرينمراجعة المؤهلات والخبرة ومدى ملاءمة الأستاذ أو المدرب للبرنامج.
التدريس والتفاعلمناهج تركز على المتعلم وتدعم التطبيق والمشاركة.
التقييماختبارات أو أنشطة أو مشاريع تتناسب مع طبيعة البرنامج.
الحضور والمشاركةتتبع الحضور والالتزام عندما يكون ذلك من شروط البرنامج.
المحتوى الرقميتنظيم الموارد والتسجيلات والوثائق وضبط الوصول إليها.
دعم المتعلمقنوات للدعم الأكاديمي والتقني والإداري وإمكانية الوصول.
التحسين المستمراستخدام الملاحظات والشكاوى والنتائج لتحسين البرامج والخدمات.

دورة التحسين المستمر

تعتمد الأكاديمية دورة عملية قابلة للتكرار لتحسين البرامج والخدمات.

1التخطيطتحديد الاحتياجات والأهداف والنتائج والمعايير.
2التنفيذتقديم البرنامج ومتابعة الحضور والتفاعل والتقييم.
3المراجعةتحليل النتائج والملاحظات والشكاوى ونقاط التعثر.
4التحسينتعديل المحتوى أو الطريقة أو الإجراءات ثم إعادة القياس.

ضمان جودة البرامج

تُراجع البرامج وفق عناصر تتناسب مع طبيعتها ومستواها وطريقة تقديمها.

قبل إطلاق البرنامج

  • تحديد الحاجة التدريبية والفئة المستهدفة.
  • صياغة أهداف ونتائج تعلم واضحة.
  • اختيار المؤطرين ومراجعة المحتوى.
  • تحديد المدة والجدول وطريقة التقييم.
  • توضيح نوع الشهادة وشروط الحصول عليها.

أثناء البرنامج وبعده

  • متابعة الحضور والمشاركة.
  • دعم المتعلمين وحل المشكلات.
  • مراجعة نتائج الاختبارات والمشاريع.
  • جمع التغذية الراجعة.
  • توثيق فرص التحسين للدورات اللاحقة.

نزاهة الشهادات والتحقق منها

لا تصدر الشهادة لمجرد التسجيل؛ بل بعد تحقق الأكاديمية من استيفاء شروط البرنامج المنشورة، مثل الحضور أو التقييم أو إنجاز الأنشطة المطلوبة.

قبل الإصدار

  • مراجعة اسم المستفيد وبياناته.
  • التحقق من استيفاء شروط النجاح أو الإتمام.
  • التحقق من الأداء عند ارتباطه بالخدمة.
  • مراجعة أهلية الحصول على نوع الشهادة.

بعد الإصدار

  • رقم أو رمز تحقق عند توفره.
  • إمكانية طلب تصحيح وفق الإجراءات.
  • إعادة الإصدار عند تحقق الشروط.
  • إلغاء أو تعليق الوثيقة عند ثبوت غش جسيم.

الشفافية في عرض البرامج والشهادات

تلتزم الأكاديمية، بقدر الإمكان، بتوضيح طبيعة البرنامج، وطريقة الدراسة، ومتطلبات الإتمام، والجهة المانحة للشهادة، وحدود استخدامها.

الاعتراف الحكومي

يخضع الاعتراف أو المعادلة الرسمية لقوانين كل دولة والهيئات المختصة، ولا يترتب تلقائيًا على الاعتماد الخاص.

القيمة المهنية في القطاع الخاص

تُقيّم الشهادة مع الخبرة والكفاءات ومحتوى التكوين ومتطلبات المؤسسة المشغلة. وقد أفاد مستفيدون بأن برامج الأكاديمية ساعدتهم على تعزيز ملفاتهم المهنية.

لا تضمن الأكاديمية وظيفة أو ترقية أو ترخيصًا مهنيًا أو معادلة حكومية نتيجة التسجيل أو التخرج.

الجودة من خلال صوت المتعلم

تساعد الاستبيانات والملاحظات والشكاوى وطلبات الدعم على تحديد فرص التحسين، شريطة تقديمها بوضوح وموضوعية.

تقييم البرنامجمحتوى البرنامج وتنظيمه ومدى تحقيق أهدافه.
تقييم التأطيروضوح الشرح والتفاعل والالتزام المهني.
تقييم المنصةسهولة الوصول والاستعمال وجودة الموارد.
الشكاوىمعالجة أوجه القصور أو المخالفات وفق سياسة الشكاوى.

أسئلة شائعة حول الاعتماد والجودة

هل اعتماد IAO اعتماد حكومي؟
لا. هو اعتماد مؤسسي خاص من جهة دولية مستقلة، ولا يعادل اعتماد وزارة أو هيئة حكومية.
هل الاعتماد يعني أن جميع الشهادات معادلة رسميًا؟
لا. المعادلة والاعتراف الرسمي يخضعان لقوانين الدولة والجهة التي ستستعمل أمامها الشهادة.
كيف تضمن الأكاديمية جودة البرنامج؟
من خلال مراجعة التصميم والمحتوى والمؤطرين والتدريس والتقييم والحضور ودعم المتعلم والتغذية الراجعة.
هل يمكن التحقق من الشهادة؟
تتوفر آليات تحقق لعدد من الشهادات، ويمكن التواصل مع الأكاديمية عند الحاجة إلى تحقق مؤسسي إضافي.
كيف أبلغ عن مشكلة في الجودة؟
يمكن استخدام صفحة دعم التعلم أو سياسة الشكاوى أو البريد الرسمي contact@coursesida.com مع تقديم تفاصيل وأدلة واضحة.

هل لديك استفسار حول الاعتماد أو الجودة؟

تواصل مع الأكاديمية، أو تحقق مباشرة من حالة الاعتماد عبر صفحة IAO المستقلة.